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为促进旅游客运行业高质量发展，深入推进交通运输诚信体系建设，市运输中心开展旅游客运企业质量信誉考核工作，对全市14家旅游客运企业2025年度运营管理情况进行了全面考评。本次考核工作的开展，进一步规范了旅游客运企业经营行为，提升了旅游客运行业服务质量，为新一年的旅游客运行业管理工作打好了基础。

强化过程管理，保障考核评价质效。中心成立专项考核工作组，全面梳理纳入考核范围的企业，坚持“统一组织、统一标准、分级负责”和“公平、公正、公开”的原则，通过企业自评、资料审核与现场核查相结合等方式，分步骤推进考核任务，确保考核工作开展有序、评价准确。

细化考核标准，实施精准帮扶指导。考核组通过听取汇报、审阅台账、实地查验、现场反馈等方式，围绕企业管理、安全运营、经营行为、社会责任及加分项目等5个方面共60项考核标准，对各旅游客运企业开展综合考核评价；针对发现的问题隐患现场指导整改，形成“检查－反馈－整改”的管理闭环，促进企业管理水平进一步提升。

深入企业一线，促进行业创新发展。考核组详细了解了各企业经营现状和发展中存在的问题及诉求，就旅游客运市场发展与企业转型发展等问题进行了深入探讨，针对强化服务质量、提升品牌形象、拓展省外市场、探索多元化发展等方面工作提出了具体建议。

下一步，市运输中心将及时汇总考核结果并向社会公示。同时，将根据评价结果对相应企业实施激励约束措施，引导企业持续提升服务管理水平，切实推动行业高质量发展。（刘浩）